By Phương Lê và An Nguyên
Việc thâm nhập vào một thị trường EB-5 mới, chẳng hạn như Việt Nam, và tìm được đối tác phù hợp đi kèm với nhiều thách thức đối với các công ty luật và đại lý, cả mới và lâu đời.
Hãy cùng khám phá những yếu tố quan trọng và cân nhắc để lựa chọn đối tác phù hợp và quan trọng hơn là làm thế nào để đảm bảo mối quan hệ thành công và đôi bên cùng có lợi.
LỰA CHỌN ĐỐI TÁC PHÙ HỢP: Ý ĐỊNH & MỤC TIÊU
Ngay từ đầu, cho dù bạn là công ty luật hay đại lý, việc lựa chọn đối tác phù hợp để hợp tác với doanh nghiệp của bạn là rất quan trọng. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải rõ ràng về ý định và mục tiêu của bạn cũng như của công ty mà bạn định làm việc cùng. Mô hình phù hợp tùy thuộc vào nhu cầu của công ty bạn và nơi bạn phù hợp với hệ sinh thái EB-5 tổng thể.
Một mẫu số chung đơn giản là EB-5 quan trọng như thế nào đối với hoạt động kinh doanh của mỗi công ty. Tất cả các công ty EB-5 đều là các công ty nhập cư nhưng không phải tất cả các công ty nhập cư đều là các công ty EB-5. Tương tự, không phải tất cả các tác nhân đều được tạo ra như nhau. Một số ít các đại lý di cư lớn tập trung vào EB-5. Đối với những người mới hơn hoặc đang mở rộng sang không gian EB-5, đó là lãnh thổ chưa được khám phá.
Cho dù bạn là công ty luật hay đại lý, loại đối tác phù hợp sẽ phụ thuộc phần lớn vào tầm quan trọng của EB-5 đối với hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn. Đối với các công ty tập trung chủ yếu vào EB-5, họ có thể xử lý toàn bộ ngành EB-5 vì họ có cơ sở hạ tầng, hệ thống, kinh nghiệm và nguồn lực đã được thử nghiệm trong thực tế. Các công ty nhập cư khác, mới tham gia EB-5 hoặc mở rộng sang lĩnh vực này, có thể không phải là một lựa chọn vì họ không có đủ nguồn lực để giải quyết nhiều trường hợp trong một sớm một chiều cũng như không có đủ nhân lực để đào tạo đại lý mới . Chỉ có một số ít công ty được thành lập.
LƯU Ý ĐỐI VỚI ĐẠI LÝ LỰA CHỌN CÔNG TY LUẬT
Nếu bạn là đại diện di trú, chắc chắn bạn đã phát hiện ra rằng loại kinh nghiệm và năng lực EB-5 có thể khác nhau rất nhiều giữa các công ty luật. Tuy nhiên, tùy thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn, bạn có thể không nhất thiết cần một công ty EB-5 chuyên dụng.
Nếu bạn là một đại lý mới đang khám phá vị trí dẫn đầu/tiềm năng mạnh mẽ trong mạng lưới của mình, bạn có thể cần một công ty không chỉ cung cấp tư vấn pháp lý về nguồn vốn và quy trình EB-5 mà bạn còn có thể cần họ trợ giúp. bạn điều hướng qua vòng đời EB-5 ban đầu khi đóng cửa nhà đầu tư đầu tiên của bạn. Công ty bạn chọn phải có khả năng xử lý một cách đáng tin cậy không chỉ công việc pháp lý cho nhà đầu tư mà còn cả các bước bạn cần thực hiện để giúp nhà đầu tư giao tiếp với trung tâm/dự án khu vực, những tài liệu nào cần được ký xác nhận và cơ chế/thủ tục cấp vốn để chuyển vốn đầu tư cho dự án. Công ty luật phải có kinh nghiệm và thoải mái làm việc với cả hai bên hoặc có thể kết nối bạn với những người phù hợp mà bạn cần.
Nếu bạn là một đại lý di cư lớn hơn, có kinh nghiệm, nhu cầu của bạn sẽ cao cấp hơn và có thể liên quan đến sự phức tạp và năng lực của công ty luật trong việc đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn. Thay vì 10 trường hợp, bạn có thể cần xem một công ty có thể xử lý hơn 100 trường hợp như thế nào cũng như cung cấp hỗ trợ cho các bộ phận khác nhau của bạn như thế nào. Kiểm tra chặt chẽ cả hồ sơ theo dõi EB-5 của công ty luật và kinh nghiệm xử lý các trường hợp EB-5 quy mô lớn. Bất kể số lượng luật sư mà một công ty luật có, ai là người chủ chốt và thành viên trong nhóm EB-5 của họ? Luật sư và nhân viên đều là những thành phần quan trọng và cần phải nêu rõ ai sẽ làm việc với nhóm xử lý vụ việc của bạn. Liệu công ty có sẵn sàng phát biểu hoặc trình bày tại các buổi hội thảo của bạn không và ai là người chịu trách nhiệm chính về thị trường đó? Cuối cùng, nếu bạn cần công việc nâng cao hoặc phức tạp hơn như đào tạo nhân viên của mình về các xu hướng/sự phát triển mới nổi trong EB-5 hoặc tiến hành thẩm định dự án, liệu công ty có đủ khả năng cung cấp các dịch vụ đó một cách đáng tin cậy và thành thạo không?
LƯU Ý ĐỂ LỰA CHỌN ĐẠI LÝ CỦA CÔNG TY LUẬT
Hãy xem xét vai trò của bạn trong hoạt động kinh doanh của đại lý và EB-5 phù hợp với hoạt động kinh doanh tổng thể của bạn như thế nào. Nếu EB-5 không thể thiếu đối với doanh nghiệp của bạn thì bạn phải có sẵn cơ sở hạ tầng nội bộ và kinh nghiệm để xử lý các đại lý lớn và các nhu cầu kinh doanh liên tục của họ (chẳng hạn như thẩm định dự án hoặc thuyết trình tại các hội thảo.)
Có nhân viên người Việt chắc chắn là hữu ích, nhưng quan trọng hơn là liệu họ có được đào tạo bài bản và đủ năng lực để xử lý các cuộc tư vấn hoặc hội thảo với khách hàng hay không.
Ngoài ra, hãy xem xét liệu bạn có cơ sở hạ tầng để làm việc/đào tạo đại lý ở nước ngoài trong khi vẫn duy trì chất lượng công việc pháp lý như mong đợi hay không. Rất có thể, nếu bạn mới đến Việt Nam, bạn sẽ phải mất khá nhiều thời gian để có được sự tin tưởng hoặc đào tạo đối tác tiềm năng mới của mình. Đây sẽ là một quá trình liên quan với nhiều dặm bay thường xuyên, thời gian dài và ngân sách du lịch và phát triển kinh doanh lành mạnh.
CỜ ĐỎ CHUNG
Mặc dù giá cả chắc chắn là quan trọng nhưng hãy cảnh giác với một đại lý hoặc công ty tập trung chủ yếu vào phí trong các cuộc thảo luận ban đầu trước khi xem xét đối tác của họ. Hơn nữa, việc chốt hợp đồng với các nhà đầu tư ở Việt Nam thường là một quá trình kéo dài và liên quan đến nhiều người. Hãy cảnh giác với những lời hứa hẹn sẽ lôi kéo các nhà đầu tư bằng xe tải, đặc biệt là từ những người mới gia nhập ngành.
Các đại lý hoặc luật sư hứa hẹn quá mức với các nhà đầu tư về “sự an toàn” hoặc “đảm bảo” thành công của một dự án hoặc thậm chí là công việc của chính họ nên tạm dừng. Lời khuyên chất lượng sẽ cho phép nhà đầu tư đưa ra quyết định sáng suốt - không bỏ qua những chi tiết khó khăn mà họ phải cân nhắc.
HỢP TÁC: GIAO TIẾP & XỬ LÝ TRƯỜNG HỢP GIỮA CÁC CÔNG TY
Giả sử bạn may mắn tìm được một đối tác mà bạn tin tưởng và muốn hợp tác, đây không phải là một nỗ lực dễ dàng, sau đó đến phần quan trọng nhất: xử lý hồ sơ.
Cốt lõi của mọi hoạt động kinh doanh EB-5, cho dù đó là công ty luật hàng đầu hay cơ quan di trú, là giao tiếp và xử lý vụ việc. Ngay cả những cơ quan di trú lớn nhất với đội ngũ tiếp thị tận tâm cũng biết rằng sau khi tất cả các buổi hội thảo hào nhoáng kết thúc, chính nhóm xử lý hồ sơ phải làm việc chặt chẽ với công ty luật và nhà đầu tư để chuẩn bị nguồn vốn và đơn I-526 của họ. . Suy cho cùng, mục tiêu cơ bản là chăm sóc nhà đầu tư và gia đình họ để đảm bảo họ sẽ di cư thành công theo chương trình EB-5. Điều tương tự cũng xảy ra với các công ty luật.
Việc mỗi bên chuẩn bị như thế nào ở giai đoạn này đôi khi sẽ quyết định mối quan hệ của họ sẽ thành công hay thất bại. Nếu công ty luật hoặc cơ quan đã trưởng thành và phát triển, họ có thể có các quy trình nội bộ về cách xử lý việc tiếp nhận khách hàng, xử lý vụ việc và các quy trình như vậy. Điều quan trọng không kém là mỗi bên phát triển và giao tiếp với nhau tốt như thế nào, bao gồm cả việc học hỏi và tích hợp hệ thống của họ, đây sẽ là một bài kiểm tra quan trọng. Không bên nào có đủ khả năng để “tìm hiểu sau” vì mất niềm tin của một khách hàng là quá nhiều. Quy trình và năng lực luôn đi đôi với nhau. Việc sở hữu một hệ thống đã được thử nghiệm đủ linh hoạt để mở rộng quy mô và đáp ứng nhu cầu là rất quan trọng.
GIAO TIẾP & SẴN SÀNG/ LINH HOẠT
Giống như bất kỳ mối quan hệ nào khác, giao tiếp và sự minh bạch là điều tối quan trọng. Hầu hết các cuộc tranh cãi trong các mối quan hệ thường tập trung vào một vấn đề: giao tiếp. Cơ cấu của công ty trao cả quyền tự do và trách nhiệm đưa ra các quyết định liên quan đến cơ cấu phí hoặc nhóm xử lý vụ việc. Mặt khác, một số công ty có nhiều lớp có rất nhiều thủ tục quan liêu và việc ra quyết định phải trải qua nhiều lớp phê duyệt là một điều xấu cần thiết.
Bất kể công ty có văn phòng tại Việt Nam hay không, rất có thể họ sẽ dành khá nhiều thời gian ở Việt Nam. Tùy thuộc vào nhu cầu của đại lý, điều này có thể bao gồm mọi thứ từ chuyến tham quan EB-5 đa thành phố để trình bày hoặc phát biểu tại các hội thảo hoặc các cuộc gọi/tư vấn hội nghị cá nhân. Bạn cũng sẽ cần tổ chức tư vấn và gọi điện cho khách hàng tại Việt Nam ngoài giờ qua Skype hoặc Viber, đây là điều cần thiết đối với bất kỳ ai kinh doanh tại Việt Nam.
KHẢ NĂNG NGÔN NGỮ
Về khả năng ngôn ngữ, nhân viên nói được tiếng Việt chắc chắn là một điểm cộng, nhưng quan trọng hơn là những người đó có đủ năng lực và kinh nghiệm hay không. Sẽ không có lợi cho cả hai bên nếu ai đó nói tiếng Việt trôi chảy nhưng không thể giải quyết các vấn đề pháp lý phức tạp và làm mất lòng tin của khách hàng là nhà đầu tư. Ngoài ra, hãy lưu ý rằng miền Bắc và miền Nam có các phương ngữ và văn hóa khác nhau và người đại diện của bạn phải đủ thoải mái để giải quyết cả hai.
Đối với tài liệu, cách tốt nhất là các công ty luật nên tự cung cấp bản dịch tiếng Việt hoặc hợp tác chặt chẽ với một đại lý có đội ngũ nhân viên có năng lực dịch hai chiều. Sẽ tốt hơn nếu công ty cung cấp phiên bản tiếng Anh/tiếng Việt của các tài liệu EB-5 chính cho các đại lý và nhà đầu tư, bao gồm thông tin cơ bản, danh sách kiểm tra và thỏa thuận tham gia. Nếu sử dụng công ty dịch thuật bên thứ ba, công ty luật nên kiểm tra kỹ bản dịch để đảm bảo tính chính xác và ngữ cảnh vì nhiều thuật ngữ pháp lý/tài chính không dịch rõ ràng từ tiếng Anh sang tiếng Việt.
ĐẦU TƯ LIÊN KẾT VÀO CƠ SỞ HẠ TẦNG VÀ CON NGƯỜI
Trong một thị trường cạnh tranh, người ta không thể nghỉ ngơi quá thoải mái. EB-5 không ngừng phát triển ở cả cấp độ chính sách cũng như trên thị trường.
Bạn sẽ cần đầu tư nguồn lực đáng kể vào việc đào tạo nhân viên trong toàn bộ quy trình EB-5. Điều quan trọng là phải tiếp tục phát triển để đảm bảo rằng cả hai bên hiểu được các vấn đề mới nhất và có thể tư vấn chính xác cho khách hàng về các xu hướng và chính sách EB-5 mới nhất.
Mặc dù kinh nghiệm EB-5 của công ty luật phải là điểm mạnh nhưng công ty luật cũng nên tìm kiếm các cơ hội kinh doanh có thể mang lại lợi ích cho các đại lý/đối tác của mình.
Đối với các công ty luật Hoa Kỳ nghiêm túc trong việc tạo dựng thành công lâu dài ở Việt Nam, điều quan trọng là phải đầu tư vốn vào những con người có chất lượng và cho phép họ tự do tập trung phục vụ thị trường nhà đầu tư.
Tham dự những buổi hội thảo hoành tráng và gặp gỡ chào hỏi là bước đầu tiên hữu ích, nhưng như ai cũng biết, những mối quan hệ bền chặt không được tạo ra chỉ sau một đêm. Có thể sẽ yêu cầu cả hai công ty cam kết về nhân lực và vốn trong nhiều tháng (và đôi khi nhiều năm) để hiểu quy trình, con người của nhau và quan trọng nhất là cách tích hợp hai bên để phục vụ các nhà đầu tư của họ. Điều đặc biệt quan trọng là các doanh nghiệp phải hiểu rằng Việt Nam không phải là một thị trường đầu tư đồng nhất. Điều này đúng với cả đại lý và loại khách hàng mà họ phục vụ. Vì vậy, các công ty luật phải điều chỉnh cả kỹ năng và cách tiếp cận của mình với từng thị trường.
TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM: Các quan điểm thể hiện trong bài viết này chỉ là quan điểm của tác giả và không nhất thiết thể hiện quan điểm của nhà xuất bản, nhân viên của nhà xuất bản. hoặc các chi nhánh của nó. Thông tin tìm thấy trên trang web này nhằm mục đích là thông tin chung; đó không phải là lời khuyên pháp lý hoặc tài chính. Lời khuyên pháp lý hoặc tài chính cụ thể chỉ có thể được đưa ra bởi một chuyên gia được cấp phép có kiến thức đầy đủ về tất cả các sự kiện và hoàn cảnh trong tình huống cụ thể của bạn. Bạn nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia pháp lý, nhập cư và tài chính trước khi tham gia chương trình EB-5. Việc đăng câu hỏi trên trang web này không tạo ra mối quan hệ luật sư-khách hàng. Tất cả các câu hỏi bạn đăng sẽ được công khai; không bao gồm thông tin bí mật trong câu hỏi của bạn.
